2024年11月13日16時(shí)，開封城市水務(wù)集團(tuán)管道安裝維修分公司接到緊急通知，北郊鄉(xiāng)北官莊村出現(xiàn)供水管道跑水。搶修人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)跑水位置是緊靠河沿路面的DN1200原水管道，大量的積水淹沒了周圍區(qū)域，為搶修工作帶來了挑戰(zhàn)。
面對(duì)復(fù)雜環(huán)境，搶修人員迅速采取措施，關(guān)閉跑水管段兩端閥門和下游泄水閥門進(jìn)行排水，并立即組織人員和機(jī)械開始搶修，為這場(chǎng)硬仗做好充分準(zhǔn)備。
在打堰排水過程中，突降大雨，現(xiàn)場(chǎng)積水嚴(yán)重，經(jīng)過連續(xù)9個(gè)小時(shí)的冒雨作業(yè)，終于初步控制住現(xiàn)場(chǎng)的積水情況。11月14日凌晨3時(shí)，跑水管道終于露了出來。施工人員不等余水完全排干，就穿著雨衣紛紛跳入泥濘的工作坑內(nèi)開展清淤工作，在寒冷的冬雨中輪流作業(yè)，截至11月14日14時(shí)，跑水位置完成夾具套筒糊口，經(jīng)糊口處管道搶修劑凝固和后續(xù)路面回填，17時(shí)開閘恢復(fù)供水。
搶修期間，市城管局和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)多次到搶修現(xiàn)場(chǎng)指揮，在領(lǐng)導(dǎo)們的精心組織協(xié)調(diào)下，在集團(tuán)公司相關(guān)部室和單位的共同配合下，這場(chǎng)供水“保衛(wèi)戰(zhàn)”終于告捷，交上了一份民生保供的合格答卷。此次搶修行動(dòng)，不僅是對(duì)城市水務(wù)集團(tuán)應(yīng)急響應(yīng)能力的一次檢驗(yàn)，而且展現(xiàn)了施工人員勇挑重?fù)?dān)敢打硬仗的職責(zé)擔(dān)當(dāng)。供水戰(zhàn)士與時(shí)間賽跑、向困難挑戰(zhàn)，為城市供水安全筑起一道堅(jiān)實(shí)的屏障。
為做好應(yīng)急措施，集團(tuán)公司第一時(shí)間通過微信公眾號(hào)和小區(qū)微信群向西區(qū)用戶發(fā)布緊急停水通知，告知用戶停水范圍，提醒及時(shí)做好儲(chǔ)水準(zhǔn)備。搶修期間，集團(tuán)公司客服部門堅(jiān)守24小時(shí)值班崗位，耐心解答群眾的咨詢，并溫馨提醒各位用戶:“如果出現(xiàn)水質(zhì)問題，可及時(shí)撥打水務(wù)集團(tuán)公司熱線電話:22950111，我們會(huì)及時(shí)解決您的用水問題?！?/span>
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