11月13日，祥符高中家屬院內(nèi)洋溢著溫馨的氛圍。一對年逾古稀的夫婦，滿懷感激之情，對開封城市水務(wù)集團(tuán)清泉公司、祥符營銷分公司的工作人員表達(dá)了由衷的謝意：“你們的服務(wù)真是體貼入微，我們這老兩口行動不便，你們卻親自上門辦理供用水協(xié)議，還即刻開通了自來水，既省去了我們的奔波之苦，又節(jié)省了寶貴時間，真是太感謝了！”
當(dāng)日，開封城市水務(wù)集團(tuán)清泉公司、祥符營銷分公司營業(yè)廳與考核辦工作人員們來到了祥符高中家屬院，開展了現(xiàn)場辦公活動，為家屬院用戶們提供協(xié)議簽訂與新戶通水一站式服務(wù)。面對70多歲的齊阿姨及其行動不便的老伴，工作人員不僅耐心細(xì)致地在他們家中為其完成了供用水合同的簽署，還即刻開通了用水，令齊阿姨感動不已。同時，家屬院內(nèi)的其他用戶得知此事后，也紛紛來到現(xiàn)場辦公點(diǎn)辦理手續(xù)?，F(xiàn)場辦公這一舉措極大地便利了家屬院內(nèi)的用戶，他們紛紛贊嘆：“供水公司服務(wù)太好了，這下子在家門口就能把所有手續(xù)辦妥，這樣的服務(wù)簡直無可挑剔！”此次現(xiàn)場辦公活動共為40余戶用戶順利辦理了協(xié)議簽訂與新戶通水業(yè)務(wù)，贏得了用戶們的一致點(diǎn)贊。
開封城市水務(wù)集團(tuán)清泉公司、祥符營銷分公司始終秉持精湛的技術(shù)實(shí)力與卓越的服務(wù)理念，全心全意致力于祥符區(qū)民眾的供水服務(wù)。從“最多跑一次”的承諾到“一站式”服務(wù)的實(shí)施，再到如今的服務(wù)零距離，集團(tuán)公司始終將用戶的實(shí)際需求放在首位，用實(shí)際行動詮釋著“用戶至上”的深刻內(nèi)涵。
撰稿：馮燕 校對：袁悅 審核：魯洪波
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